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FAQ pour les Élèves inscrits sur JooMaths
Chaque problème est une aventure, chaque question une enquête, et chaque solution un trésor à découvrir.
1. Inscription et Données
Q : Comment m’inscrire sur JooMaths ?
✅ Remplis le formulaire en ligne avec :
📧 Une adresse email (de préférence @gmail.com).
👨👩👦 Le consentement de tes parents (obligatoire si tu es mineur).
🕒 Tes préférences de cours et disponibilités.
Q : Dois-je obligatoirement utiliser une adresse Gmail pour m’inscrire ?
📧 Non, mais c’est fortement recommandé !
👉 Pourquoi ?
✅ Une adresse Gmail te permet de recevoir plus facilement tes liens de connexion et infos importantes.
✅ C’est plus simple pour rejoindre tes cours sur Google Meet.
✅ Tu peux accéder aux supports de cours partagés par les profs (Google Docs, Drive…).
📌 Si tu n’as pas d’adresse Gmail, assure-toi que ton email fonctionne bien et accepte les emails de JooMaths.
2. Fonctionnement des cours
Q : Comment accéder à mes cours ?
📩 Avant chaque séance, un lien de connexion est envoyé par email.
📲 Clique sur le lien pour rejoindre ta session en ligne.
Q : Combien d’élèves y a-t-il par groupe ?
👥 6 élèves maximum par groupe pour un suivi personnalisé.
Q : Puis-je revoir une séance ?
📅 Non, les cours sont uniquement en direct.
📌 Pourquoi ? L’objectif est de favoriser l’interaction et l’engagement des élèves.
4. Tarifs et Paiement
Q : Combien coûtent les cours ?
💸 Une séance (90 minutes) coûte 10 € (soit 2 cours de 40 minutes à 5 € chacun).
Q : Comment payer ?
💳 Paiement en ligne lors de la réservation des séances.
📌 Les tarifs sont fixes et transparents.
5. Disponibilités et Créneaux
Q : Quand ont lieu les cours ?
📅 Semaine : Après les cours scolaires (17h-18h30 ou 19h-20h30).
📅 Week-end : Plusieurs créneaux disponibles (9h-10h30, 11h-12h30, etc.).
Q : Puis-je annuler ou reporter une séance ?
❌ Non, une fois réservée, une séance ne peut pas être annulée.
📌 Pourquoi ? La réservation bloque une place qui aurait pu être attribuée à un autre élève.
6. Sécurité des données
Q : Comment mes données sont-elles utilisées ?
🔒 JooMaths respecte ta confidentialité et utilise tes données uniquement pour :
📊 Personnaliser ton expérience.
📨 T’envoyer les infos sur tes cours.
👨👩👦 Obtenir le consentement de tes parents (si tu es mineur).
📌 Nous ne partageons pas tes données avec des tiers.
7. Questions supplémentaires
Q : Comment puis-je m’inscrire ?
📝 Remplis le formulaire en ligne avec tes informations et créneaux préférés.
👨👩👦 Obtiens le consentement parental (si tu es mineur).
✅ Finalise ton inscription et commence ton aventure avec JooMaths !
Conclusion
🎯 Rejoins JooMaths et progresse en maths tout en t’amusant !
🌟 Cours adaptés aux élèves de 3ème (et 4ème dès Septembre 2025).
💸 Tarifs accessibles et transparents.
📚 Supports fournis après chaque séance.
💬 Échange avec tes profs via une messagerie dédiée.
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